La incapacidad para reconocer como válidas ideas de otros, el miedo a
ser superado profesionalmente por un subordinado o la envidia pueden
llevar a algunos directivos o mandos intermedios a eludir su principal
responsabilidad, tomar las decisiones más adecuadas para su empresa,
dedicándose a cercenar las iniciativas, aportaciones e ideas de aquellos
que pueden dejarles en evidencia. Es el Síndrome de Procusto, un nombre
de origen mitológico que retrata una figura que suele observarse en
entornos laborales y resulta nefasta para cualquier organización o
equipo, incluido el de Comunicación. La propia definición del síndrome de Procusto ya deja claras sus negativas consecuencias:
“Aquel que corta la cabeza o los pies de quien sobresale”.
Historia del mito:
En la mitología griega, Procusto era un
posadero que tenía su negocio en las colinas de Ática. Cuando un
viajero solitario se alojaba allí, Procusto entraba por la noche en su
habitación y le ataba las extremidades a las esquinas de la cama.
Entonces, había dos posibilidades. Si
el viajero era más grande que la cama, Procusto le cortaba las
extremidades que sobresalían (pies, brazos, cabeza…) para que ‘encajase’
exactamente en el lecho.
Si por el contrario era más pequeño, le
‘estiraba’ hasta descoyuntarlo para que se adaptase a la medida. De
hecho, el verdadero nombre del posadero era Damastes. Procusto era su
apodo ya que significa ‘el estirador’.
Lo cierto es que nadie se adaptaba
inicialmente a la medida ya que, al parecer, Procusto tenía dos camas
para esta tarea, una grande y otra pequeña, y asignaba una u otra
habitación en función de la altura del huesped.
El héroe Teseo, en el último de sus
trabajos, fue quien acabó con Procusto engañándole para que se tumbase
en la cama, momento que aprovechó para atarle y aplicarle su propio
‘método’.
El Lecho de Procusto:
La literatura universal ha utilizado
frecuentemente esta figura desde la antigua Grecia y muy pronto se
aplicó a diferentes entornos como la familia, la empresa, la política…
Básicamente Procusto se ha convertido sinónimo de uniformidad y su síndrome define la intolerancia a la diferencia.
Así, cuando alguien quiere que todo se
ajuste a lo que dice o piensa, lo que quiere es que todos se acuesten en
el ‘Lecho de Procusto’.
Procustos en la empresa:
Para reconocer mejor la figura del Procusto en una organización,
suelo realizar una distinción entre dos modelos que tienen ligeras
diferencias, ‘Conscientes’ e ‘Inconscientes’ de que lo son:
Inconscientes de que lo son: Directivos y mandos intermedios que no
escuchan otras opiniones al entender directamente que su idea siempre va
a ser la mejor y son los demás quienes deben adaptarse a ella.
Conscientes de que lo son: Directivos y mandos intermedios que
reconocen entre sus subordinados a figuras que pueden hacerles sombra.
Consecuencias
Inconscientes de que lo son:
Su visión siempre es tan clara que se molestan si se les dice que no tienen razón.
No se ponen en el lugar de los demás, aunque creen que sí lo hacen.
Suelen hablar de tolerancia, multidiversidad, intercambio de ideas…
pero cuando esto se produce no soportan que se den opiniones diferentes a
la suya y encuentran cómo criticar o deslegitimar a esa persona.
Conscientes de que lo son:
Tienen miedo de ‘jóvenes, nuevos y proactivos’ con conocimientos, capacidades o iniciativas que ellos no tienen.
Por ello, limitan las capacidades, creatividad e iniciativa de sus subordinados para que no evidencien sus propias carencias.
Son capaces de modificar su posicionamiento inicial ante un tema si
ven que alguien opina igual y puede llegar a capitalizar la atención o
destacar sobre él si se acepta esa tesis.
Consecuencias comunes:
Generan un clima laboral de tensión y estrés.
Fuerza las circunstancias para ajustarlas a su propio modelo.
No optimizan sus equipos. Priman su visión personal, o incluso sus
intereses particulares, frente a la maximización del rendimiento y la
eficacia.
Deforman, ocultan, interpretan… los datos obtenidos tras un estudio de manera que confirmen su hipótesis previa.
No asignan tareas a quienes las harían mejor, cierran su acceso a
proyectos en los que destacarían, no les evalúan correctamente en los
controles internos…
Exigen niveles de Calidad y perfección que, en muchas ocasiones, ni las tienen ellos ni se pueden alcanzar.
Por su autoconvencimiento de tener razón, son más proclives al
lanzamiento de productos o servicios que exigen una cierta adaptación
del usuario. Esto puede traer éxitos momentáneos si lo que se aporta
también es novedoso y atractivo, pero si no se ha procurado adaptarse
totalmente a lo que precisa el mercado la competencia pronto lo clonará
adecuándolo al consumidor/cliente y llevará al fracaso a quien lo creó.
El departamento de Comunicación:
En los tiempos actuales, en los que las
funciones de los departamentos de comunicación se han ampliado, un
Dircom debe tener especial cuidado en no convertirse en un Procusto ya
que tiene una serie de peligros añadidos que contribuyen a esa
posibilidad.
La ampliación de las funciones puede dejar fuera de juego a quienes
se han limitado a poco más que el envío de notas de prensa y relaciones
con la prensa (generalmente porque esa era la única función que se les
asignaba).
El crecimiento de los departamentos lleva al Dircom a tener que
desarrollar labores de liderazgo y dirección de personas que, en algunos
casos, nunca ha tenido que desempeñar al trabajar sólo.
Las redes sociales han traído la necesidad de entender y dominar su
alcance, posibilidades y métricas; un entorno tecnológico al que puede
costar adaptarse.
Cuando se da alguno de los puntos anteriores y se destapan carencias es cuando pueden surgir los Procustos.
Frente a esto, profesionalidad y formación continua son la solución.
Ambas son las que aportan los conocimientos y la visión necesarios para
tener la capacidad de gestionar adecuadamente las virtudes propias y las
de los subordinados, y lograr que todas ellas contribuyan al bien común
de la empresa y el equipo.
Porque el problema no es tener
subordinados que saben más que tú sobre determinados temas, una
situación que incluso es deseable como queda claro en la frase anterior
de Steve Jobs (imagen). El problema es no saber gestionar ese talento.
Conclusión:
El Síndrome de Procusto es un gran mal
de muchas empresas y prácticamente todos hemos visto casos concretos en
los que se produce.
Como reflexión final, una frase propia que llevo años utilizando para referirme a este tema:
“El gran problema de muchas empresas es que tienen empleados en
puestos de responsabilidad que han decidido (consciente o
inconscientemente) que sus obligaciones no son las que les ha asignado
la empresa, sino que su trabajo consiste en mantener su trabajo”.
Unanálisis FODAes una herramienta imprescindible al momento de analizar la situación de nuestro emprendimiento y las oportunidades y dificultades que presenta el mercado. Desafortunadamente, muchos emprendedores y dueños de negocios evaden la realización de este análisis al considerar que es complicado o que es necesario tener conocimientos especializados de algún tipo, y están completamente equivocados al respecto.
Para realizar este análisis, no se requieren de herramientas complicadas. Un papel y un lápiz (o descargar una planilla para imprimirla o trabajarla desde el computador) son más que suficiente para sentarse a analizar el negocio, sin tratar de maquillar o endulzar las cosas. Claro, será necesario también recibir cierta información clave.
Antes de ese paso, es necesario saber qué es unanálisis FODA, cómo se realiza y cómo puede ayudar a mejorar el negocio y reestructurarlo si es necesario. Puede ser muy beneficioso para la compañía si se hace correctamente.
¿Qué es la matriz FODA?
La matriz FODA es un estudio profundo y completo que se realiza deuna compañía o negocio. Su nombre es el acrónimo de las palabras: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas; ya que estos son los parámetros utilizados para realizar este análisis.
Pero no se trata de ir rellenando casillas al azar, sino que estos parámetros se evalúan desde dos ópticas distintas pero relacionadas entre sí. Lo primero, las fortalezas y debilidades se evalúan desde el punto de vista interno de la empresa, es decir, que pueden ser controlados de forma directa. Por ejemplo, como fortaleza una gran cantidad de personal, y como debilidad que este personal no actúa como si fuera parte de un equipo (mala comunicación interna).
Por su parte, las oportunidades y amenazas se evalúan desde el punto de vista externo, y no es posible controlarlas directamente de ninguna forma. Por ejemplo, una oportunidad podría ser que el mercado tiene un segmento que no está atendido por ninguno de los competidores. En cambio, una amenaza podría ser la entrada de un gran competidor al mercado.
Conocer estos factores puede ayudar en muchos aspectos, ya que se podría saber cómo enfrentar a la competencia y cómo mejorar todos los aspectos internos de la compañía para poder mejorar la producción, incrementar las ganancias y conseguir más clientes.
Otros detalles a considerar
Algo que limita la eficiencia de los análisis FODA es que no se suelen hacer correctamente. Según Malcolm McDonald, profesor emérito de la Universidad de Cranfield, sostiene que este análisis debe hacerse para cada segmento del público. Esto es evidente sobre todo si la compañía atiende mercados diferentes con productos diferentes. Sin embargo, si la empresa atiende públicos con necesidades diferentes, entonces se necesita hacer análisis para cada uno de ellos.
Una vez concluido el análisis para cada mercado, entonces se pueden elaborar estrategias a partir de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Estas estrategias pueden variar y se clasifican según estos criterios:
Estrategias FO: consisten en usar las fortalezas para aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado.
Estrategias FA: se usan las fortalezas para afrontar las amenazas
Estrategias DO: esta estrategia consiste en hacer el esfuerzo de resolver las debilidades para aprovechar las oportunidades del mercado. Claro, esto puede ser un proceso largo y de mucho trabajo.
Estrategias DA: son estrategias de supervivencia, pues las debilidades no permiten enfrentarse a las amenazas. Una estrategia DA podría ser, por ejemplo, salir del mercado.
Pasos a seguir para realizar un análisis FODA
Analizar las fortalezas
Este ítem se refiere a todas las fortalezas que tiene la compañía internamente, por lo que se deben analizar sólo las fortalezas y ventajas competitivas que posee el negocio sin importar las otras compañías de la competencia en lo más mínimo.
Es necesario estudiar las fortalezas (y debilidades) desde el punto de vista del cliente. Para ello es necesario basarse en la información que tenemos del mercado.
¿Qué dicen los estudios de lo que piensa el cliente de tus productos o de tu marca?
¿Cómo este se decide a adquirir tu producto?
¿Cuáles características del producto lo ayudan a tomar su decisión?
¿Cómo califica el público en una escala tus productos en comparación con los de la competencia?
Las respuestas a estas preguntas (y a otras similares que puedan surgir) ayudarán a conocer las fortalezas de la compañíaa partir de lo que dice el mercado.
Analizar las debilidades
Este es uno de los parámetros más difíciles de completar, porque a las empresas, normalmente, les cuesta admitir lo que han hecho mal y cuáles errores han cometido. Por esta razón, esta sección, al igual que las fortalezas, se realiza a partir de los hallazgos de las investigaciones de mercado realizadas.
Por ello es necesario realizarse unas preguntas, como las siguientes, entre otras:
¿Qué perjudica la reputación del negocio?
¿Los productos o servicios que se ofrecen siguen cubriendo las necesidades del segmento?
¿Los precios de los productos son apropiados según el público?
Conocer las oportunidades
Aquí se debe estudiar, con conciencia, cuáles son las ventajas que posee la marca dentro de un mercado determinado, por lo que se debe pensar sobre todas las posibilidades que existen de mejorar y expandir la marca para conseguir un impacto mayor.
Entre las preguntas que se deben contestar, por ejemplo, están:
¿Es posible atraer nuevos clientes de segmentos diferentes?
¿Se puede ampliar la variedad de productos que se ofrecen?
¿Se están aprovechando todos los canales de ventas posibles?
¿Es posible incursionar en nuevos mercados?
Prestar atención a las amenazas
Por último, es necesario prestar atención a todas las amenazas. Aunque muchas de ellas son universales en todas las empresas, es necesario concentrarse en aquellas que sean propias del tipo de mercado que se atienda.
Si no se conocen las amenazas, en base a las oportunidades, es posible no poder tomar medidas a tiempo para evitar el fracaso rotundo y completo. Para descubrirlas, se pueden hacer preguntas similares a las siguientes:
¿Existen nuevos competidores en el mercado?
¿Cuáles productos sirven de competencia y sustitutos a los que se ofrecen?
¿Los gustos de los consumidores han cambiado?
¿Qué ventajas tienen los competidores sobre la compañía?
En conclusión, un análisis FODA podrá ayudar a conocer más de cerca todas las características de la compañía, lo que en definitiva servirá para poder fortalecer los cimientos de la misma, alcanzar los objetivos planteados y enfrentarse a los nuevos retos que aparezcan en el camino de la forma adecuada.
La ciencia dice que la creatividad se puede entrenar y convertir en un hábito
A
lo largo de la historia, los genios han encontrado la inspiración en
sitios muy dispares. Las ideas los sorprendían en el retrete, los
zarandeaban por la noche para despertarlos o los requerían en el momento
más inoportuno.
Los pensadores e investigadores no han dejado de perseguir la poción
mágica (o, más bien, científica) que permita tener mejores ideas. Si no
lo han conseguido, se han acercado bastante. Ahora tienen algunas pistas
sobre qué hábitos o costumbres son más susceptibles de atraer buenas
ideas. Por ejemplo, según un estudio realizado por el profesor Epstein en la Universidad de San Diego (California) y publicado en el Creativity Research Journal, es posible aumentar la creatividad si se atienden estos cuatro consejos.
Escribir las buenas ideas para que no se escapen
Tan sencillo como acostumbrarse a llevar un cuaderno en el que apuntarlas. Ahora, con los smartphones,
lo tenemos más fácil que nunca: siempre podremos grabar una nota de voz
o de texto con las palabras clave para que nuestra idea no se escape.
Es mejor hacerlo en el momento que pensar en apuntarlo más tarde.
Escribir las ideas puede ser también un buen truco en el caso de pensamiento colectivo. En oposición al omnipresente brainstorming
(«tormenta de ideas»), sobre el que muchos expertos son escépticos (ya
que algunos de los presentes no se atreven a exponer sus propuestas por
miedo al rechazo); el psicólogo Paul Paulus de la Universidad de Texas
sostiene que es muy efectivo hacer brainwriting,
es decir, escribir las ideas en vez de decirlas para que el siguiente
añada su opinión en el mismo papel. Este método también puede utilizarse
por correo electrónico, según el investigador.
Emplear tiempo también en cosas inútiles
No hace falta que el cerebro siempre se dedique a tareas que lleven a
alguna parte. Si se ocupa con retos desafiantes que seguramente no se
consiga ni siquiera terminar, por el camino él irá haciendo espacio para
nuevas ideas. Es frecuente dejar de hacer algo porque quita tiempo de
tareas realmente «productivas». Pero alejarse de la mesa de trabajo o de
la hoja en blanco hará que se vuelva a ellos con las manos cargadas de
pistas. Si se tiene un trabajo creativo, apuntarse a clases de baile o
emplear una tarde en tratar de aprender a reparar un mueble no es perder
el tiempo.
Incluso hacer tareas aburridas durante quince minutos, como por
ejemplo copiar números de teléfono, aumenta la inventiva, según unos
investigadores de la University of Central Lancashite (UCLan).
Abrir la mente a otros campos
El profesor recomienda no dejar de formarse. Apuntarse a un curso
gratuito sobre un área que no esté directamente relacionada con tu
actividad, leer revistas de otros campos… La interconexión entre
distintas formas de vida y conocimientos es, en su opinión, la base del
pensamiento creativo. En una ciudad grande con numerosos estímulos
aumenta hasta un 15% la capacidad de generar patentes.
Rodearse de gente interesante
Las relaciones definen y construyen a las personas, por lo que una
cena cotidiana con gente inteligente puede ser un buen alimento para la
creatividad. El profesor Epstein también recomienda trasladarse a
espacios nuevos y rodearse de objetos fuera de lo común, dado que estos
te ayudarán a desarrollar ideas más originales.
El investigador cree firmemente que la creatividad se puede convertir
en un hábito, y que «no hay realmente ninguna evidencia de que una
persona sea inherentemente más creativa que otra».
Antes que este profesor, muchos otros estudiosos se han esforzado por
localizar esas actitudes o circunstancias que hacían a las personas ser
más creativas. Aunque hay una gran diversidad de autores y de
opiniones, por regla general los consejos para tener mejores ideas coinciden con las prácticas que se asocian al bienestar y la calidad de vida.
Por ejemplo, dormir sirve tanto para resolver
problemas como para tener buenas ideas. Así lo demostró la psicóloga
Deidre Barrett en 1993 en la Harvard Medical School, y posteriormente
unos investigadores de la Universidad de Lübeck (Alemania) en 2004. En
sus pruebas, descubrieron que los alumnos que dormían durante un
descanso en el estudio aprendían mejor la lección y que muchas de las
personas que pensaban en un problema concreto antes de irse a la cama
encontraban una solución más fácilmente al despertar. La idea es que la
mente descansará mejor después de un descanso.
Pasar tiempo en la naturaleza también espolea la creatividad.
Lo dice entre otros Janetta Mitchell McCopy, de la Universidad de
Washington, que añade que las personas tienen mejores ideas en espacios
con luz natural y decorados con madera que en otros que solo cuenten con
materiales manufacturados.
En contraposición con aquellos que piensan que «la desesperación
inspira más que la alegría», Karen Gasper, de la Penn State University,
cree que la tristeza inhibe la creación de ideas, y
sugiere que puede ser porque cuando estamos tristes cometemos más
errores, o porque cuando estamos alegres es cuando se nos ocurren
asociaciones de palabras, diagnósticos o respuestas a dilemas.
El color azul, el humor, convivir con niños… Existen tantos trucos
para alimentar la creatividad como personas. Quizá, en realidad, todo se
resuma a uno: el que te sirva a ti, ese es el truco más válido, lo diga
un estudio o no.
Bruce Lipton reclama una nueva medicina,
la que tenga en cuenta la capacidad de curar a través de la energía,
mucha más eficaz que los medicamentos. Bruce Lipton ha conseguido aunar ciencia y espíritu. No es poco mérito el suyo si tenemos en cuenta lo “alérgicos”
que son los científicos a los temas trascendentales. Es doctor en
Biología Celular y fue pionero en la investigación con células madre.
Sus estudios sobre la membrana celular y las modificaciones de las
células según el entorno sentaron las bases de la nueva epigenética.
Sus
descubrimientos (que iban en contra de la opinión científica
establecida de que la vida es controlada por los genes) y el estudio de
la física cuántica le han llevado a criticar duramente la medicina
convencional. Es autor de libros como “La biología de la creencia” y “La
biología de la transformación”.
A continuación veremos una entrevista realizada al Doctor Bruce Lipton:
Usted asegura que la medicina convencional va por muy mal camino. ¿Tan peligrosos son los medicamentos que nos recetan?
Nos dan medicamentos para la enfermedad, pero esto causa muchos problemas en el cuerpo. Porque esta medicina basada en la farmacología no entiende cómo está interrelacionada toda la bioquímica
del organismo. Cuando tomo una pastilla química y la introduzco en mi
cuerpo, no solo afecta a aquel lugar donde tengo el problema, sino que
afecta a muchas otras cosas a la vez. Son los llamados “efectos
secundarios”. Pero, en realidad, no son secundarios sino directos. No
entienden que el efecto de las drogas no solo crea un efecto sino
múltiples. Según las estadísticas en EEUU, ¡los fármacos matan
allí a más de 300.000 personas cada año! Y esas personas son muchas más
que las que mueren por tomar drogas ilegales.
Hay algo que no funciona
en la ciencia médica. Hace algunas cosas bien, como la traumatología,
pero está matando a mucha más gente de la que ayuda. Tiene que aprender
cómo funcionan las células.
¿Y qué ha descubierto sobre las células pero que no tiene en cuenta la medicina?
Yo ya trabajaba con ellas en los años
60. Fui un pionero porque en esa época había muy poca gente trabajando
en ello. Y un experimento que hice en esa época cambió la idea que tenía
del mundo. Puse una célula madre en un plato petri y, como cada diez
horas se divide en dos, al cabo de dos semanas, tenía miles de células,
todas idénticas. Luego cogí algunas de ellas, las coloqué en otro plato y
cambié el entorno celular (son más como peces porque viven en un
entorno fluido).
Cambié la química en ese plato y ahí formaron músculo.
Después, cogí otras del primer plato y las puse en un entorno diferente,
y se formó hueso, y otras se convirtieron en grasa al volver a cambiar
el entorno. Entonces, la pregunta es muy sencilla, ¿qué controla el
destino de las células? Todas eran idénticas, lo único que era diferente
era el entorno. Cuando cojo células sanas y las coloco en un entorno
nocivo, las células enferman y mueren. Si un médico las mirara, diría:
“¿Qué medicina hay que darles?” ¡Pero no hace falta ninguna medicina!
Les cambias el entorno nocivo, las colocas en uno sano y saludable y las
células sanan.
Los humanos somos una comunidad de 50 trillones de
células, por tanto, la célula es el ser viviente y la persona es una
comunidad. ¡El humano es un plato petri cubierto de piel!
¿Cuál es el entorno de la célula que hay que cuidar?
Dentro de mí hay 50 trillones de células
y el entorno celular para nosotros es la sangre, por ello la
composición de la sangre cambia el destino de la célula. ¿Y qué controla
la sangre? Pues el sistema nervioso, que crea una química diferente
según el sistema exterior. La célula y el ser humano son la misma cosa.
Por ello, si pongo al ser humano en un entorno nocivo, igual que la
célula, también enferma. Si lo trasladas a un entorno sano, entonces
sana. Por tanto, la medicina culpa a las células por la enfermedad y
trata de cambiar la química de las células, pero ese no es el problema,
el problema es el entorno. Y si cambias a la persona de entorno, sin
medicamentos, el cerebro cambia la química. El cerebro de la célula y el
de la persona leen y entienden el entorno.
En un entorno sano, ¿nos curamos automáticamente? ¿Así de fácil?
No
es tan fácil, porque la mente interpreta. Puede suceder que estemos en
un entorno muy sano y que la mente lo lea como un entorno negativo o
perjudicial. Entonces crea una química que hará a mi cuerpo enfermar. La
diferencia entre la célula y el ser humano es que este tiene una mente
que hace una interpretación y la célula lee el entorno directamente. Si
metes un programa con errores en la mente, entonces la química que
genera no está en armonía con la vida. Y esto nos sirve para entender
cómo funciona un placebo. Cambio mi creencia y pienso que esto me va a
sanar, tomo una píldora porque creo que esto me va a traer salud, y me
mejora y me sana, pero la píldora podría ser de azúcar, en realidad no
ha hecho nada, han sido mis creencias. Y a eso lo llamamos pensamientos
positivos y efecto placebo.
¿Está
diciendo que el efecto placebo –creer que algo nos sanará– es más
curativo que un medicamento? Pero no hay casi investigaciones sobre eso.
Sí, tienes razón. ¿Eres consciente de
que hay más de una manera de hacer energía sin tener que depender del
petróleo? Pero seguimos dependiendo del petróleo porque no interesa el
cambio a los que controlan la energía. Lo mismo pasa con las empresas
farmacéuticas. Venden fármacos y ¿poder sanar sin fármacos es bueno o
malo para la industria farmacéutica? No quieren que sanes sin comprar
sus fármacos. ¿Se puede poner energía en una cápsula? Si fuera así, las
farmacéuticas intentarían vendértela. Si puedo sanar sin usar
medicamentos, la industria que los produce no gana dinero. Deberíamos
poder decir que la ciencia está separada de la industria farmacéutica,
pero no es así, porque con el dinero de esta se paga el desarrollo de la
ciencia, y ese dinero solo va esos estudios que dicen que las drogas
funcionan. El dinero controla la ciencia.
Explíquenos cómo funciona ese poder que dice que tiene la mente para la autocuración.
He hablado de que la mente controla: si
piensa de una manera, se va en una dirección y, si piensa de otra, se va
en otra. Por ejemplo, cierro los ojos, los abro y veo a alguien a quien
amo. Entonces mi cerebro segrega dopamina, oxitocina, etc. Lo puedo
sentir en mi cuerpo, puedo sentir el amor, y esa química trae salud a
las células. Por eso, quien se enamora se siente tan bien. Pero si abro
los ojos y veo algo que me asusta, segrego hormonas del estrés. Y estas
hacen dos cosas. La primera es que frenan el crecimiento del cuerpo.
Porque si me está persiguiendo un león, necesito toda la energía para
poder escaparme, y mi organismo apaga todo lo que no sea imprescindible
para correr más rápido, así que se paraliza todo lo que tiene que ver
con el crecimiento. La gente no lo sabe, pero tienes que crecer todos
los días, porque, si no, te mueres. Cada día cientos de billones de
células mueren y tienes que ir produciendo nuevas. Cada tres días, el
sistema digestivo renueva sus células, pero si se interfiere con ese
crecimiento, entonces no puedo estar sano porque estoy perdiendo
demasiadas células al día, por eso la quimioterapia hace que se caiga el
pelo y crea problemas de digestión, porque mata todas las células, no
solo las del cáncer. La segunda consecuencia de las hormonas del estrés
es que se cierra todo aquello que usa energía, y el sistema inmunitario
usa muchísima energía: cuando estás enfermo, te sientes muy cansado
porque tu energía la está usando el sistema inmunitario.
Eso significa que el estrés nos hace enfermar, ¿no?
Las hormonas del estrés apagan el
sistema inmunitario, incluso la medicina usa este efecto en algunas
ocasiones. Por ejemplo, si me trasplantaran un corazón, mi sistema
inmunitario lo rechazaría. En esos casos, los médicos dan hormonas del
estrés y eso impide que funcione el sistema inmunitario. Es tan claro
que suprime el sistema inmunitario que lo usamos como un medicamento.
Cuando la persona está bajo estrés, afecta de dos maneras: la primera es
que deja de haber crecimiento y la segunda es que se apaga el sistema
inmunitario. De esta forma, virus nocivos pueden atacarme fácilmente.
Cuando estás bajo mucho estrés, te enfermas. Y debo decir que, si
tomamos una muestra de sangre de cada persona, descubrimos que todos
tenemos células cancerígenas. Las tenemos siempre, pero si está
funcionando el sistema inmunitario, no pueden crecer. Una vez que se
apaga el sistema inmunitario, proliferan. Es como el catarro: no tienes
que coger el virus, ya lo tienes dentro. Son organismos oportunistas. El
90 por ciento de la gente que va al médico es debido al estrés, y
también el cáncer funciona igual.
"Si pones al ser humano en un entorno nocivo, igual que la célula, enferma. Si lo trasladas a un entorno sano, entonces sana."
Explíquenos qué es la medicina cuántica o medicina de la energía.
Como decía, la primera razón por la que
la medicina de hoy es cuestionable es porque los médicos no saben cómo
funcionan las células. La segunda es que la medicina está basada en la
física de Newton. No reconoce la energía, esa parte invisible, las
señales electromagnéticas. Pero, a principios del siglo XX, apareció la
física cuántica, que dice que todo es energía, lo que podemos ver y
también lo invisible. Si miras dentro del átomo, hay electrones,
protones, neutrones. ¿Y qué hay dentro? Energía. La ciencia más reciente
indica que el cuerpo responde a la física cuántica, no a la
newtoniania. La medicina dice que quiere cambiar la química del
organismo con drogas y la nueva medicina dice que hay que cambiar la
energía. Y esta nueva medicina, la cuántica, es mucho más poderosa,
porque responde primero el campo energético que el físico.
Si todo es energía, ¿los pensamientos también? ¿Cómo influyen en nuestra salud?
La
mente es energía. Cuando piensas, transmites energía, y los
pensamientos son más poderosos que la química. Así que esto es peor para
las empresas farmacéuticas porque no lo pueden vender. Por tanto, no
les interesa una conexión entre la mente y el cuerpo. Pero es cierto que
las propias creencias se convierten en un campo energético, una
transmisión, y esta se transforma en una señal que es capaz de cambiar
el organismo. Y así es como funcionaba la sanación antes del desarrollo
de la medicina.
La gente sanaba con los chamanes, con las manos… pero
eso no puede vender y por eso la medicina no quiere ir por ese camino. Y
es la razón por la que yo cambié mi carrera. Estaba enseñando en la
universidad que hay que seguir con drogas y sabía que eso no era verdad.
La medicina lo conoce, pero no habla de ello. Sabe que el pensamiento
positivo, el placebo, puede sanar, y también que el pensamiento negativo
puede matar. Uno se llama placebo y el otro nocevo. En realidad, no es
que sea positivo o negativo, es la manera de pensar. Si el médico te
dice que tienes cáncer, aunque no tengas cáncer, si lo crees, crearás la
química que generará cáncer. Por tanto, el problema no es tanto el
entorno real sino el que tú interpretas.
"La mente es energía. Cuando piensas, transmites energía, y los pensamientos son más poderosos que la química."
Y eso enlaza con la física cuántica.
Totalmente. Por eso no funciona la
medicina, porque no reconoce la ciencia cuántica. No mira hacia ahí
porque el dinero está en otro lado.
Usted
ha explicado que, en la mente, quien realmente tiene el poder es el
subconsciente, ¿por eso es tan difícil cambiar hábitos de pensamiento?
Es millones de veces más poderoso y más
importante que la mente consciente. Utilizamos el subconsciente el 95
por ciento del tiempo.
Pero no lo podemos controlar.
Lo puedes reprogramar.
La información del subconsciente se recibe en los primeros seis años de
vida. Eso que aprendiste en esos años se convierte en el conocimiento
fundamental de tu vida. Por tanto, hay muchos estudios que demuestran
que las enfermedades que tenemos de adultos, como el cáncer, tienen que
ver con la programación y el entorno que vivimos en los primeros seis
años de vida.
Es
decir, los niños absorben también sus enfermedades o sus actitudes
negativas, y así se ‘programa’ su subconsciente. ¡Qué gran
responsabilidad para los padres!
La gente, cuando oye esto, se preocupa,
se culpa. Pero no eres culpable si tú no sabes que el subconsciente
funciona así. No lo sabían nuestros padres, ni nuestros abuelos ni
bisabuelos. Ahora bien, cuando lo entiendes, tienes que cambiar tu
manera de vivir, porque entonces sí eres responsable. Está demostrado
que si un niño adoptado vive en su familia casos de cáncer, en su
madurez puede padecer cáncer aunque su genética sea diferente. Sería
algo así como conducir un coche: si te enseñaron a conducir mal y has
automatizado esa forma de conducir, pues lo más probable es que tengas
accidentes. Si te enseñaron a maltratar tu cuerpo con mala información,
destruirás el vehículo de tu cuerpo, cuyo conductor es la mente. El
futuro es una mejor educación para los niños, incluso en la etapa
prenatal.
¿Podemos reprogramar el subconsciente para estar más sanos o ser más felices con nuestra vida?
Los comportamientos que vienen del
subconsciente no los percibes y pueden estar haciéndote daño. Quizás te
sientes enfermo y echas la culpa a otra cosa. Al cambiar estos programas erróneos
en el subconsciente, puedes recrear toda tu vida. Hay varias maneras de
hacerlo. Se piensa que, cuando la mente consciente registra algo, la
subconsciente también filtra esa información, pero no es así. La mente
consciente es creativa y la subconsciente trata de todos los hábitos. Si
le enseñas al subconsciente algo diferente, se lo enseñas también a la
consciente, pero no al revés. Por ello, la manera de reprogramar es
repetir y repetir hasta que se crea un hábito. Si leo un libro de
autoayuda, mi mente consciente dice: “Sé todo lo que hay en el libro y
lo aplico”, pero la subconsciente no se entera de nada. Entonces,
piensas: “¿Por qué sé tanto y todavía mi cuerpo no funciona?”.
Los pensamientos positivos, el conocimiento… solo funcionan el 5% del
tiempo, pero el 95% son los hábitos que tengo desde mi niñez. Y esa es
la razón por la que los pensamientos positivos no son suficientes.
Ayudan, pero no ves muchos resultados. Todo sigue igual hasta que no
cambias el subconsciente. Técnicas de psicología basadas en la energía
como la hipnosis o el Psych-K son una manera de cambiar el
subconsciente, es como un aprendizaje rápido.
Con
su investigación, ha aunado ciencia y espíritu, un binomio que evita la
mayoría de los científicos. ¿Usted cree en la eternidad?
Absolutamente,
sí. No hay dos personas iguales, y lo digo desde el punto vista
biológico. Si cojo mis células y las traslado a tu cuerpo, no soy yo, el
sistema inmunitario las rechaza. En las células hay como una especie de
antenas en miniatura. Son receptores y algunos son autorreceptores. Tú
tienes diferentes autorreceptores a los míos. Pero los receptores
reciben las señales del entorno. Si corto esos receptores, la célula no
tiene ninguna identidad, porque no le viene de dentro sino de fuera.
Para explicarlo de forma gráfica, diría que el cuerpo es como un
televisor: mis antenas captan y reproducen el programa televisivo de
Bruce. Esos receptores recogen esa transmisión. Si estoy viendo la tele y
se estropea el tubo de la imagen, ha muerto el televisor, pero sigue la
transmisión. Así que cojo otra, la enciendo, conecto el canal y vuelvo a
ver el programa de Bruce, pero en otra tele, o lo que es lo mismo, en
otro ser. Si ese ser tiene los mismos receptores que tienes tú, volverás
a estar trasmitiendo lo mismo, pero en otro cuerpo. Esto explica la
reencarnación y quiere decir que el cuerpo puede ir y venir, pero la
transmisión siempre está ahí.
¿Eso le hizo creer que tenemos espíritu?
Nunca había creído en el espíritu, pero
cuando comprobé esto en la célula, me cambió la vida entera. La pregunta
que me planteé es: ¿por qué esa duplicidad?, ¿por qué tener un espíritu
y un cuerpo? Y la respuesta vino de mis células: si solo existiera el
espíritu, ¿a qué sabe el chocolate? Solo con la parte espiritual, ¿cómo
vivir una puesta de sol? ¿Qué se siente cuando se está enamorado? Todas
esas sensaciones vienen de las células del cuerpo, que puede oler,
sentir, tener experiencias. Recoge todo eso, lo transmite al cerebro. Se
convierte en vibraciones y lo transmite a la fuente del ser. Si se
muere mi cuerpo, mi fuente de ser y mi espíritu tienen la memoria hasta
que tenga otro cuerpo. La lección más importante es que estar vivo es un
regalo, una alegría por todo lo que podemos sentir. Cuando hagamos eso,
todo el mundo estará sano.
La regeneración de neuronas es uno de los principales temas de estudio de laneurociencia. Hasta hace algunas décadas se creía erróneamente que la muerte de las células nerviosas y neuronas era irreversible, pero gracias a los avances científico-tecnológicos, los investigadores pudieron comprobar que las neuronas sí pueden volver a nacer.
¿Qué es la neurogénesis?
La neurogénesis es el proceso de generación de nuevas neuronas y células gliales, es decir, en general, nuevas células cerebrales. Hasta hace algunas décadas se creía que este proceso solo tenía lugar en las primeras etapas deldesarrollo cognitivo. Sin embargo en la última parte del siglo XX algunas investigaciones mostraron evidencia de que la neurogénesis también sucede en la etapa adulta, en algunas partes del cerebro.
Formas de estimular la neurogénesis adulta
Es posible estimular y favorecer la generación de nuevas células cerebrales mediante acciones cotidianas relativamente sencillas. La neurogénsis adultacontribuye a prevenir o ralentizar enfermedades neuro-degenerativas, así como a incrementar el rendimiento cognitivo en algunas áreas específicas. Veamos algunas formas de estimular la generación de nuevas neuronas.
Ejercicio físico
Una de las más conocidas y estudiadas formas de estimular la neurogénsis adulta es el ejercicio físico regular a lo largo de toda la vida. Salir a correr, trotar o andar en bicicleta son, según los científicos, los mejores ejercicios para estimular la neurogénesis. Así que a todos los beneficios de realizar ejercicio físico, hay que sumarle la capacidad de hacernos más inteligentes.
Dieta baja en calorías
Está comprobado que la restricción calórica promueve la generación de nuevas células cerebrales, mediante el impulso de la respuesta de estrés del organismo. Es decir que el estrés generado por no cumplir con todos los requerimientos energéticos del organismo puede estimular al cerebro y favorecer el nacimiento de neuronas. Igualmente, una correcta alimentación continúa siendo fundamental para el buen rendimiento cerebral.
Sexo
La actividad sexual está vinculada a la generación de gran cantidad deelementos químicos en el cerebro y recientemente los científicos comprobaron que éstos estimulaban la generación de neuronas en una región muy específica del cerebro: el hipocampo. Además, también descubrieron que es allí en elhipocampo donde se produce la mayor parte de la neurogénesis adulta.
Marihuana y hongos mágicos
Las drogas psico-activas tienen muchos efectos nocivos en el cerebro humano, sin embargo algunos científicos afirman que a la vez son importantes en el proceso de regeneración de neuronas. La psilocibina presente en los hongos, según algunas investigaciones, está vinculada con el nacimiento de nuevas neuronas, funciona como antidepresivo y puede ser un eficaz tratamiento contra el tabaquismo.
La marihuana, por su parte, también estaría vinculada a la generación de nuevas células cerebrales y a la vez podría actuar a través de sus efectos ansiolíticos y antidepresivos. Esta visión se enfrenta, entonces, a quienes sostienen que fumar marihuana causa la muerte de neuronas.
Cúrcuma, arándanos, pescado y té verde
Además de una dieta saludable y baja en calorías, los especialistas recomiendan específicamente algunos alimentos por sus comprobadas propiedades neuro-estimulantes. Entre ellas se encuentra la cúrcuma, que es una especia típica de la comida india. Los arándanos, que funcionan como antioxidantes y el pescado, por su alto contenido de Omega-3.
Por último, los científicos también recomiendan el consumo de té verde por su alto contenido de ECGC, una sustancia directamente vinculada a la estimulación neuronal y el nacimiento de nuevas células cerebrales.
Al parecer podemos estimular la neurogénesis adulta de forma relativamente sencilla, realizando ejercicio e incorporando algunos alimentos a nuestra dieta. Ahora bien, podemos notar que estas recomendaciones son las mismas, o muy similares, a las recomendaciones que se dan habitualmente para llevar una vida saludable en general.
Por lo tanto creo que deberíamos discutir si el tema de la neurogénesis adulta es tan novedoso y revolucionario, o simplemente se trata de llevar una vida relativamente saludable.
Es indudable: tu imagen dice mucho de ti. ¿Estás dando las señales correctas?
Si bien es cierto que el éxito profesional está asociado a un sinfín
de características y habilidades, también lo es que un gran porcentaje
se relaciona con la imagen y lo que ésta transmite.
Diversos estudios demuestran que, en una conversación, 97 por ciento
de una buena comunicación depende del lenguaje no verbal y sólo 3 por
ciento de lo que decimos. Sin embargo, muchas personas se olvidan de
este 97 por ciento, que está asociado a la voz, la postura y la vestimenta, entre otros aspectos, provocando que su mensaje tengo poco efecto sobre los demás.
Dime cómo vistes y te diré quién eres
El cuerpo emite muchas señales. Por medio de tu vestimenta, forma de
sentarte o incluso los gestos, podrías estar diciendo a los demás que te
encanta tu trabajo o que eres perezoso y odias lo que haces.
Puedes
causar la impresión de ser una persona accesible, dominante o bien, desinteresada.
Cada día, el tema de la imagen cobra un papel crucial en los negocios
y en los proyectos de vida. El interés por acudir a un profesional para
moldear la apariencia ha crecido en los últimos años. Tan es así, que
incluso aquellas personas que quieren parecer inocentes ante un juicio,
contratan a un profesional para que les ayude a evidenciar su inocencia a través de su imagen.
Políticos prominentes saben que esto es cierto, y para sus campañas
realizan un cambio de imagen con el fin de alcanzar más votos; claro
está, la apariencia externa siempre deberá ser congruente con lo se
lleva por dentro, pero es más fácil atraer a otros a través de la imagen
exterior que de la interior.
Una vez que se ha logrado captar esa
atención será más sencillo exponer las capacidades que se poseen. ¡Ése es el secreto!
A continuación te comparto diez claves para acercarte a tus objetivos a través de la imagen:
1. Viste con un objetivo en mente. Al ir de compras y
elegir tu ropa por la mañana, piensa en los objetivos de tu vida. Si lo
que quieres es que te perciban como una persona madura y profesional,
comprar ropa muy juvenil o demasiado casual sería algo incongruente. ¿No
crees?
2. Domina el lenguaje de los colores. Estudia la
psicología de los colores. ¡Te ayudará mucho más de lo que crees! Por
ejemplo, si asistes a una entrevista de trabajo, no deberías vestir de
rojo, pues podrías parecer una persona agresiva y a la que le gustan las
confrontaciones. Si usas azul comunicarás confianza y liderazgo.
3. Juega con las texturas. Cada textura evoca
sensaciones diferentes en los demás. Las telas pesadas pueden hacerte
lucir más profesional, y al contrario, telas con encajes o
transparencias podrían proyectar una apariencia de poca seriedad.
4. Conoce tu tipo de cuerpo. Dos personas pueden
utilizar el mismo pantalón y no lucirlo igual. Todo dependerá de su tipo
de cuerpo. No te dejes llevar por la moda: aprende a elegir las prendas
que te favorezcan.
5. Pon atención a los detalles. Una camisa bien
planchada, una corbata con el largo correcto, unos pantalones con los
pliegues bien definidos o unos zapatos bien lustrados hablan bien de ti.
Si eres capaz de cuidar los detalles, darás la impresión de que puedes
llevar las riendas de un negocio.
6. Cuida tus manos. Tus manos dicen mucho más de ti de
lo que crees. Unas manos bien hidratadas, con las uñas cuidadas, hablan
de una persona disciplinada y cuidadosa.
7. Camina como una persona exitosa. Es decir, siempre erguido y con la mirada hacia adelante. No camines encorvado o viendo hacia abajo: esto transmitirá inseguridad y poca sociabilidad.
8. Sé respetuoso. Mira a los ojos cuando hables, no interrumpas y sé cortés. Una persona amable siempre será más respetada que una que no lo es.
9. Recuérdate lo bueno que eres. Recordar tus
cualidades, tus triunfos y cómo los fracasos te han hecho lo que eres te
ayudará a transmitir una personalidad agradable a los demás. Si tú no
te esfuerzas por recordar lo bueno que eres, nadie lo hará por ti… y
mucho menos lo verán.
10. Tómate las cosas en serio. Hay un tiempo para
cada cosa, pero si pasas la vida haciendo chistes, a menos que seas
comediante, no lograrás que los demás te tomen en serio. Procura que
cuando se trate de un proyecto, negocio o tu vida laboral, los demás
vean que tomas las cosas en serio.
Nuestra vida cotidiana está caracterizada por excesos de estímulos y por una mayor individualización del consumidor. Por esta razón que es siempre más difícil posicionar un producto e imponerlo en el mercado. Más bien, la mayoría de los productos que se proponen a los consumidores, pasan inobservados.
Ahora bien, como podemos hacer que un producto logre recordación y estímulo de compra de los consumidores?
Una persona necesita pocos segundos para darse cuenta si una web es
confiable, para comprar un producto o decidir si un hotel es perfecto
para sus vacaciones. Muchas veces las personas tampoco saben porque
compraron algo, simplemente pueden responder -porque me gustó-.
El neuromarketing ayuda a entender porque una
comunicación funciona o porque una web recibe muchas visitas. Por esta
razón que en Latamclick pedimos desde tiempo la ayuda de expertos del
sector que nos ayudan a entender más el cerebro humano con la finalidad
de realizar campañas de marketing más efectivas.
En los últimos 10 años, el desarrollo de las neurociencia ha creado
una verdadera revolución cultural en el marketing tradicional: el
análisis de los procesos y lo que realmente sucede en un cerebro durante
la toma de una decisión se transformaron en una ayuda indispensable
para el marketing de un producto, un servicio o una web.
El objetivo es entender cómo y por qué los
consumidores eligen entre las tantas alternativas disponibles mediante
el análisis emocional y la forma de comunicación que afecta el
proceso de elección y compra. Algunas cosas que pueden ser decisivas
pueden ser el color, un olor, el precio o cuanto una marca sea
posicionada. Estamos hablando de la ciencia cognitiva y la neurociencia.
Qué es realmente el neuromarketing?
El neuromarketing significa aplicar técnicas de pertenencia de la neurociencia al campo del marketing,
estudiando los efectos de la publicidad sobre el cerebro humano, con la
finalidad de llegar a predecir el comportamiento de los consumidores.
Por qué es tan importante conocer el cerebro humano?
El cerebro humano se diferencia en un hemisferio izquierdo y en un hemisferio derecho.
El izquierdo es el centro del pensamiento lógico y linear, como por
ejemplo el habla, la lógica y la matemática. El hemisferio derecho es el
centro de pensamiento conceptual y metafórico: la música, la
creatividad...
Escrito por Francesco Bocanelli Global Managing Director at Latamclick. CEO of Owloo. Social Media Specialist. Blogger. Growth Hacker.
